华亭市：零工市场有零活 灵活就业有保障

春节刚过，为了照顾家庭，不想再外出务工的西华镇王海东走进市零工市场，希望找到理想的工作岗位。

走进华亭市零工市场，迎面是一副巨大的电子屏幕，上面24小时在线滚动播放最新的岗位需求，用工单位、招聘条件、薪酬待遇、联系方式等情况一目了然。

想找工作有去处

“根据您的情况，适合从事家庭保育方面的工作。这儿有几个家庭需要保姆，工资还不错，感觉很适合您。”在零工市场服务大厅，工作人员正在为一名中年妇女“量身定制”推荐工作岗位。

为服务保障灵活就业人员就业，探索更多的就业模式，华亭市人社局不断健全公共就业服务制度，结合“援企稳岗.服务千企活动”，创建特色线下“零工市场”，引导市内企业入驻零工市场，积极搭建用人单位和零工群众对接“桥梁”，为用工单位免费发布用工信息，为就业群众免费提供求职、培训、就业和创业指导服务。同时，华亭市人社局开通微信视频号、抖音号等，邀请市内用工单位，定期开展线上“直播代岗”活动，多渠道帮助劳动者就业。至目前，零工市场累计入驻50多家企业，组织开展线上线下“直播带岗”活动12场次，提供岗位信息6000多条，提供就业岗位3000多个，“点对点”向上海、广东、江苏等地组织输转劳动力1370人，就地就近就业3960余人。

缺乏技能有人帮

前来寻找工作岗位的王海东道出了自己的烦心事：一家老小需要照顾，无法外出打工；想就近找份工作，由于没啥技术，一直没有合适的岗位。

“您别急，有免费的技能培训，您可以参加培训。”工作人员一边介绍市人社局举办的技能培训情况，一边询问王海东想学习什么技能。

针对缺乏就业技能的劳动者，华亭市人社局联合乡镇（社区）、技能培训机构，有针对性开设中式烹调、面点师、电焊、美容美发、养老护理、种养技术等培训班，精准对接市场需求，免费为劳动者提供技能培训，通过培训让劳动者掌握一技之长，更加便捷实现就业。至目前，全市累计开展各类技能培训班16期，培训劳动者750余人，发放各类电子培训券500余张。

    真情服务有温度

“您好。”“请喝水。”“请问您有什么需要帮助的。”“您这种情况，目前还没有更适合您的岗位，我们已将信息录入就业需求库，有适合您的岗位，我们会第一时间通知您，请您耐心等待。请问您还有什么帮助。”一句句温暖的话语，让就业需求者满怀希望。

服务窗口，容不得生硬冷推。华亭市人社局高度重视“窗口”服务形象，为零工市场服务大厅购置了桌椅、饮水机、电脑、打印机等硬件设施，提出了“一声亲切问候、一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一个满意服务”“四个一”优质服务要求，认真接待服务对象，真正做到了真情、真心服务群众，让广大就业需求群众高兴而来，满意而去。

在经过仔细询问，工作人员耐心帮助解答、联系用工单位，王海东与用人单位达成意向就业协议，憧憬希望满意而归。

小市场绘就大梦想，小零工成就大事业。华亭市人社局将坚持以“三抓三促”行动为统揽，不断创新就业服务模式，提高服务质量，以小零工带动大就业，以小市场服务大民生，确保实现更充分更高质量就业。（撰稿：郭文奇）