平凉市人力资源和社会保障局2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2019年，市人社局认真贯彻落实国务院、市政府关于政府信息公开工作的决策部署，根据《国务院办公厅关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和市政府相关要求，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，大力推进主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面工作，政府信息公开工作取得积极进展。
（一）落实主动公开职责。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极加大主动公开工作力度，及时在市人社局门户网站
、平凉人社发布微信公众号（plrsfb）等相关媒体公开信息。
（二）做好依申请公开。根据申请人的要求，认真梳理和核查有关材料，及时做好回复和解释工作。
（三）强化人社部门信息公开管理。建立健全政府信息公开工作实施制度，制定全局性的政府信息主动公开、依申请公开、责任追究、保密审查、考核评价等具体要求和办法，加强政府信息公开源头管理，严格按照“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责，谁主办、谁负责，谁使用、谁负责”“一岗双责”的原则。建立政府信息公开审核、为加强对全市人力资源和社会保障信息化建设的组织领导，加强人社内部网络安全管理，成立了全市人社信息化建设推进工作领导小组，并向各县（市、区）人社局、机关各科室、局属各单位印发了《关于成立全市人力资源和社会保障信息化建设推进工作领导小组的通知》（平人社通〔2019〕459号）、《关于做好平凉人力资源和社会保障门户网站内容保障的通知》（平人社通〔2019〕460号）文件，进一步靠实责任，健全网络安全管理制度，为进一步提升人社信息化工作奠定了坚实基础。
在局各相关科室的支持下，信息中心及时、准确、全面答复留言，全年共办理门户网站留言371条，办结率100%，受理12345综合便民服务热线留言93件，办理93件，办结率100%，我局网站留言答复率在平凉门户网站留言板块一直稳居第一，取得了良好的社会反响；全年共受理“12333”热线咨询8500多人次，话务员能够及时接听和解答咨询者提出的问题，受到广大群众的好评；在局网站今年共发布通知公告124条，发布信息1794条，发布政策法规30条，并及时衔接市委网信办，在平凉门户网站推送平凉人社相关工作动态，协同局办公室做好平凉人社发布微信公众号维护。围绕人社工作主题，传统网站与新媒体宣传齐头并进，“一体两翼”式全面加强业务工作及人社政策方面的宣传，取得了良好的效果。
（四）强化监督保障。根据规定，明确将人社部门政府信息公开工作作为全局重要工作，定期研判，对科室、下属单位制定和发布的信息进行严格审查，同时接受社会监督和评议。一年来，社会各界对公开的信息给予积极好评，对信息公开、政策解释、业务接待等工作表示充分肯定，未发生需要进行责任追究的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
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规范性文件 |
4 |
4 |
4 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
2 |
2 |
2 |
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其他对外管理服务事项 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
1 |
1 |
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行政强制 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
8 |
无 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
1 |
157900元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
0 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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1 |
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1 |
1 |
1 |
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2 |
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0 |
五、存在的主要问题及改进情况
一年来，全局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但与上级要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。一是政务公开工作格局不健全，受制于机构不全、人员偏少等困扰，主动引导社会舆论的能力还不强。二是政务信息收集和研判机制执行不到位，还需要进一步提高工作执行力。三是信息公开的质量和数量还有待进一步提高；四是信息公开的时效性还有待加强。
下一步，我们将认真分析，创新举措，分类施策，全面提升政府信息公开工作水平。一是进一步强化工作领导。严格按照国务院和省、市政府信息公开工作要求，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。二是进一步严格政府信息公开工作要求，严格按照国务院和省、市政府信息公开工作要求，加强信息公开内容的规范化建设。三是健全完善监督考核工作制度，着力强化过程管理，全面推进全市人社政府信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
无。