平凉市人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），制作发布《平凉市人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作报告》。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、接收和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，平凉市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市部署，坚持“以公开促规范、以公开优服务、以公开强监督”导向，将政务公开与人社主责主业深度融合，持续深化重点领域信息公开，优化政策解读与公众互动，强化平台建设与监督保障，着力提升政府信息公开标准化、规范化、专业化水平，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，推动人社领域政务公开工作高质量发展。

（一）主动公开情况。坚持“公开为常态、不公开为例外”，以局网站、“平凉人社发布”微信公众号为主阵地，全年主动公开政府信息995条，涵盖就业创业、社会保障、劳动关系、人才人事等核心领域。同步强化政策解读与服务回应，以热点问答、以案释法、指导就业、动画释策等形式发布政策解读短视频106期，开展线上直播宣讲4场，及时回应群众关切181件。阅读、观看次数约25万次左右，分享、收藏次数持续增加，粉丝数量稳步增长，切实做到“企业群众需要什么、我们公开什么”，全力保障群众知情权。

（二）依申请公开情况。严格遵循“依法、规范、高效、便民”原则，健全依申请公开全流程管理机制，明确申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等环节时限要求，建立“专人负责、法治审核、集体会商”协同办理模式。2025年未收到政府信息公开申请，未发生因信息公开引发的行政复议或行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。将公开属性认定嵌入公文办理流程，全年审核公文379件，认定准确率100%；执行“三校三审”制度，严控涉密信息发布风险，未出现失泄密问题。同时，管好网站和新媒体平台，动态更新栏目内容，严格审核特定表述，确保信息发布规范、安全、及时，主动接受社会监督。

（四）政务公开平台建设情况。严格落实政务公开要求，针对政府信息公开指南、制度、法定主动公开等栏目设置不规范、信息维护更新不及时等问题逐项整改，强化信息发布更新、政策解读力度，规范流程并完善内容支持。同时加强新媒体矩阵建设，开通“平凉人社发布”微信公众号及平凉市人力资源市场微信公众号、视频号、微博、快手、抖音号，2025年制作宣传平凉人社政策解读类、基层就业项目政策等短视频257期，有效提升政务公开传播力与覆盖面。

（五）强化监督保障。健全政府信息管理制度体系，制定主动公开、依申请公开、保密审查、考核评价等全流程管理办法，严格落实“谁主管谁负责”原则，强化源头管控。完善审核发布流程，严守公开与保密界限，保障信息安全。组织全局及下属单位专项业务培训，提升规范化水平。常态化开展监督检查，动态监测网站及新媒体信息准确性、时效性，确保质量。设立监督电话，受理社会各界对我局政府信息公开工作的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开工作在推进过程中仍面临一些挑战：一是信息公开的时效性与动态更新机制需进一步完善，部分领域信息发布的及时性有待加强；二是政策解读的深度和传播形式的创新性不足，尚未充分满足多元化的社会需求；三是民生重点领域的信息公开仍需向精细化、场景化延伸，政策落地的透明度和可及性有待提升。

针对以上问题，我局将继续按照市委、市政府的统一安排和部署，进一步加大政府信息公开工作力度。

一是健全工作机制。强化信息公开统筹协调，优化信息发布全流程管理，建立跨部门协同联动机制，提升信息公开的系统性和时效性。

二是创新传播方式。拓展多元化政策解读渠道，探索运用数字化、可视化手段增强解读效果，推动政策信息更广泛触达群众。

三是深化服务效能。聚焦群众关切的热点难点问题，完善重点领域信息公开清单，加强政策落地跟踪与反馈，切实提高政务公开的实效性与群众满意度。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。