【庄浪】多维赋能优服务 暖心维权护民“薪”

今年以来，县人社局聚焦劳资风险化解、务工权益保障核心工作，依托数字赋能、下沉服务、联动处置、普法护航多项举措，高效化解劳资矛盾隐患，切实筑牢劳动者权益保障坚实防线。

数字赋能搭平台   智慧监管护“薪”安

始终将“陇明公”平台作为根治欠薪数字化核心抓手，安排专人一对一上门指导施工企业完成平台信息录入、考勤同步、工资线上代发和异常预警闭环处置。5月以来，依托平台核发农民工工资331.74万元；通过平台监测预警，排查考勤异常、欠薪风险线索14条，督促企业全部提前化解；依规退还5个项目保证金165.31万元，有效盘活企业流动资金，统筹推进惠企纾困与劳资权益保障。同时，组织开展“陇明公”劳动用工管理专题培训1场，数字化维权模式获得办事企业和务工群众广泛认可。

下沉服务零距离   流动维权纾“薪”困

转变传统窗口被动接待模式，推行主动下沉、靠前服务的工作机制，组织业务骨干常态化深入项目一线、用工企业开展服务。严格落实“每周下沉、定点核查、巡回宣传”工作机制，深入施工项目和用人单位开展检查，建立用工问题整改清单，限期清零欠薪隐患。严格践行“4321”工作法，累计下达法律文书57份，开展用工检查90户次，办结劳动争议案件32件。针对部分农民工群体操作不便、维权困难等问题，手把手协助登记投诉、梳理维权投诉，现场协调处置劳资纠纷，切实提升维权服务获得感。

联调联动闭环办  高效处置解“薪”忧

针对复杂疑难案件，实行多部门同步介入、联合约谈施工单位与建设单位，压实总包单位工资支付主体责任。健全欠薪线索“受理、核查、处置、反馈”闭环工作机制，实现所有欠薪线索全程跟踪、全程留痕、闭环处置。受理拖欠农民工工资问题线索197条，专项查处欠薪案件9起，为125名农民工追回96.71万元；推动为民办实事3起，为26人追回14.41万元。同步开通法律援助绿色通道，协助50名劳动者申请免费法律援助，实现维权“调解+诉讼”无缝衔接。

普法护航筑防线  源头治理消“薪”愁

坚持源头治理、预防为先，构建全方位、常态化普法宣传体系。线上依托微信公众号、短视频平台等载体，常态化推送劳动保障法律法规、维权实操指引等内容70条，精准触达企业经营者与务工群众。线下深入施工工地、重点企业发放《保障农民工工资支付条例》等宣传资料2000份，面对面解读政策要点。设立政策咨询专岗，解答工资核算、用工备案等群众咨询500余条，有效消除政策认知盲区。创新实施“执法+普法”模式，在检查过程中开展以案释法，既规范企业行为，又帮助企业规避用工法律风险，健全用工领域长效监管机制。